Dialogar per evitar conflictes i reforçar la cohesió social

L'Ajuntament acaba de posar en marxa un servei de mediació ciutadana. Amb quin objectiu? Doncs el de resoldre problemes, el d'oferir-nos a donar solucions a conflictes entre els veïns, afavorint el diàleg i la convivència ciutadana.
Dos tècnics municipals actuaran com a mediadors quan hi hagi algun conflicte d'interessos entre dos veïns, o dues parts, i totes dues vulguin resoldre-ho sense haver d'arribar a la via judicial. Parlant, escoltant i negociant d'una manera justa i amb la supervisió imparcial i neutral dels mediadors, que han estat formats especialment per a aquesta tasca, en uns temes molt determinats.
El programa de mediació està recolzat per la Diputació de Barcelona i estic segur que serà molt útil i important per fer front a les noves realitats que ens trobem avui en la convivència ciutadana, per evitar conflictes que no beneficien a ningú, i per reforçar la cohesió social. El diàleg, i així ho he dit moltes vegades, ajuda a construir lligams socials.